kina1988

02 sty 2019

Mam pytanie odnośnie reklamacji i gwarancji. Co w przypadku, gdyby było coś nie tak z telefonem. Odsyłam go do was czy do NOW MOBILE LTD, który sprzedaje i dostarcza telefon, a ma siedzibę w Londynie? Z kim się kontaktuję - z wami, czy z NOW MOBILE LTD z Wielkiej Brytanii? Czy otrzymam od was paragon zakupu? Co jest podstawą do reklamacji/gwarancji? Ponadto proszę o informację, co otrzymam w zestawie oprócz telefonu? Czy w zestawie jest jakieś etui?

Ola

06 sty 2019

Witaj, posiadam telefon od kilku dni i na niektóre pytania mogę odpowiedzieć. Telefon przyszedł do mnie w 2 dni, był wysyłany z polskiej filii (magazynu). Co do kontaktu w sprawie reklamacji to wydaje mi się, że bezpośrednio z Now Mobile. U mnie na razie na szczęście wszystko jest ok:) Podstawą do reklamacji jest dołączona w pudełku faktura imienna. W zestawie jest telefon, ładowarka, kabel i przezroczyste etui (plecki).

Zobacz więcej